Trésor de Zag n°49: « Chloé m’a griffé! »
Zag utilise les « messages Je » afin de communiquer efficacement. Les nouvelles générations sont réceptives lorsqu’il y a une conséquence concrète à un acte que les enfants ont effectué.
Secret n°26: Eluder
J'ai appris à écouter activement afin de prendre compte les enfants et leurs émotions(
Secret n°25 : Rassurer
Je remplace ces phrases par de l'écoute active et soutiens l'enfant pour qu'il trouve son propre moyen de se rassurer. Ainsi l'enfant petit à petit deviendra autonome pour trouver ses solutions et ainsi il pourra se rassurer par lui-même.
Secret n°24: Les questions
En me documentant sur les risques de la communication, j'ai découvert que le questionnement agresse(
Secret n°23 : Si…
Les menaces, les mises en garde ajoutent une peur. Je vous propose de remplacer ces formulations par des "messages je" et de l'écoute active.
Secret n°22 : Conseiller mauvaise idée?
Conseiller une personne qui n'a rien demandé ou qui est dans l'émotion c'est risquer d’augmenter ses émotions et de pérorer la situation. D'une manière générale, le conseil infantilise.
Secret n°21: Communiquer, une action risquée…
Aussi être conscient des 13 risques de la communication permettent d'éviter certains pièges.
Secret n°20: Ne Pensez pas à une girafe bleue
Saviez-vous que lorsque le cerveau se représente visuellement les éléments, la négation disparaît?
Secret n°19 : Adoptez le Stop
Adopter le stop et utiliser des verbes d'action permet au cerveau d'exécuter rapidement une tache, le cerveau suit l'ordre oral